HƯỚNG DẪN MUA HÀNG TRỰC TUYẾN

Việc mua sắm những đôi giày xinh xắn tại Alex & Sara (thuộc CÔNG TY TNHH MTV ĐĂNG PHƯỚC) được thiết kế tối ưu, giúp Quý khách dễ dàng đặt hàng chỉ qua vài bước cơ bản dưới đây:

Bước 1: Tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm

  • Quý khách có thể tìm kiếm sản phẩm thông qua thanh công cụ tìm kiếm hoặc duyệt qua các danh mục sản phẩm (Giày cao gót, Giày bệt, Sandal…) trên thanh Menu.
  • Sau khi tìm được đôi giày ưng ý, Quý khách click vào hình ảnh để xem thông tin chi tiết, hình ảnh, giá cả và bảng quy đổi kích thước (size chart).

Bước 2: Chọn Kích thước, Màu sắc và Thêm vào giỏ hàng

  • Quý khách chọn Kích thước (Size) và Màu sắc phù hợp.
  • Bấm nút “Thêm vào giỏ” hoặc “Mua ngay”. Lúc này, hệ thống sẽ lưu sản phẩm vào Giỏ hàng của Quý khách.

Bước 3: Kiểm tra giỏ hàng và Tiến hành thanh toán

  • Bấm vào biểu tượng Giỏ hàng ở góc phải màn hình để xem lại danh sách sản phẩm đã chọn.
  • Quý khách có thể thay đổi số lượng, nhập Mã giảm giá (nếu có) và bấm “Tiến hành thanh toán”.

Bước 4: Điền thông tin giao hàng

Tại trang Thanh toán, Quý khách vui lòng điền đầy đủ và chính xác các thông tin bắt buộc để chúng tôi giao hàng bao gồm: Họ và tên người nhận, Số điện thoại liên hệ, Địa chỉ giao hàng chi tiết (Số nhà, Đường, Phường/Xã, Quận/Huyện, Tỉnh/Thành phố).

Bước 5: Chọn phương thức thanh toán và Đặt hàng

Quý khách lựa chọn 1 trong các hình thức thanh toán sau:

  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi nhận và kiểm tra sản phẩm.
  2. Chuyển khoản qua Ngân hàng: Hệ thống sẽ hiển thị thông tin số tài khoản của Công ty. Quý khách vui lòng chuyển khoản theo hướng dẫn trên màn hình.

Sau khi chọn phương thức thanh toán, Quý khách bấm “Đặt hàng” để hoàn tất.

Bước 6: Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng thành công, hệ thống sẽ gửi Email thông báo chi tiết đơn hàng cho Quý khách. Nhân viên CSKH của Alex & Sara sẽ gọi điện thoại xác nhận lại đơn hàng và tiến hành đóng gói, giao cho đơn vị vận chuyển.

Nếu cần hỗ trợ trong quá trình đặt hàng, Quý khách vui lòng gọi ngay Hotline 070 373 3188. Chúc Quý khách có trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cùng Alex & Sara!